专业赢战市场 ,服务赋能品牌。一切以用户为中心 , 为近一步巩固元图品牌售后服务体系,打造一支技术专业的售后服务团队。6月27日-6月28日,为期2天的“元图机车第一期经销商售后服务技能集中培训营 ”在元图工厂内举办。


作为上市交付后的首轮厂家培训支持,来自全国多地的经销商售后代表,纷纷慕名而来抢鲜深造。本次培训旨在提升元图终端售后服务人员专业技能,深入强化终端市场售后服务质量,给予广大车友更全面的售后保障,助力元图品牌美誉度稳步攀升。


在元图售后服务中心工作人员的陪同下,经销商售后代表走进了元图智能工厂,近距离体验智能生产的魅力,见证了元图的匠心与实力。


整齐明亮的培训会场,为了欢迎远道而来的经销商售后代表,元图贴心的设置了水果冷饮,同时也为到场的学员们准备了品牌专属定制的纪念礼品。


根据经销商门店售后现状及学员需求,本次培训,元图售后中心精心制订针对性的课程,将理论与实践相结合,挑选了经验丰富的专业讲师团队进行现场教学指导。


上午9点10分,培训正式开始,元图售后中心负责人刘拥,对元图品牌、产品线等模块 一 一作了分享。深厚的品牌底蕴、丰富的产品矩阵,赋予在场商家售后代表们满满信心。


随后便来到了整个培训的精髓环节。专业讲师团队们分别从元图主推产品GP250、GP325、GS525产品拆装、发动机、电器、电喷等产品检修保养,以及售后服务规范等知识点,结合实际案例进行详尽讲解。将积累多年的专业经验以标准化、透明化的形式悉心传递给每一位经销商售后代表。




培训接近尾声,元图讲师团队对培训内容进行了系统的总结。同时为了检验大家的学习成果,本次培训还专门设置了培训结业考评。并为顺利通过考评的学员们颁发了仪式感十足的结业证书。


2023年元图机车第一期经销商售后服务技能培训圆满落幕。本次培训深化了经销商售后代表们,对元图品牌、产品及售后服务的专业认知。优质售后为终端商家赋能,厂、商携手并进,倾力打造一流的服务团队,全心全意为每位车友保驾护航。


元图始终秉承“以用户为中心“的核心价值观。立足当下,着眼未来,元图将继续完善售后服务体系,保持优质服务质量的同时,不断扩大服务网点覆盖面,为广大车友们提供高效、专业、优质、贴心的用车体验服务。